La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les données à caractère personnel sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de l'utilisation de l'application Cockpit Agent (ci-après « l'Application »), un outil de gestion et de publication automatisée de contenu sur les réseaux sociaux.
L'Application est éditée par :
L'éditeur agit en qualité de responsable du traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679).
Dans le cadre du fonctionnement de l'Application, nous collectons et traitons les catégories de données suivantes :
Il s'agit des comptes des professionnels qui utilisent l'Application pour gérer leurs réseaux sociaux :
Avec l'autorisation explicite de l'utilisateur, et via les interfaces officielles de Meta (Facebook et Instagram), l'Application accède à :
Lorsque l'utilisateur interagit avec l'Application via WhatsApp pour soumettre des demandes de publication :
Nous traitons ces données pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Authentifier l'utilisateur et sécuriser l'accès à l'Application | Exécution du contrat |
| Publier du contenu sur les réseaux sociaux à la demande de l'utilisateur | Exécution du contrat |
| Générer des statistiques de performance et des rapports | Intérêt légitime |
| Améliorer la pertinence du contenu généré | Intérêt légitime |
L'Application utilise les interfaces de programmation (API) officielles de Meta Platforms (Facebook, Instagram, WhatsApp) pour fonctionner.
L'usage de ces données est strictement conforme aux conditions des plateformes, notamment la Politique des développeurs de Meta. Les données obtenues via ces plateformes sont utilisées uniquement pour fournir les fonctionnalités de l'Application à l'utilisateur qui en est propriétaire, et ne sont jamais revendues ni partagées à des fins publicitaires tierces.
Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire à la fourniture du service :
Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle. Les données sont traitées par les prestataires et plateformes suivants, strictement nécessaires au fonctionnement du service :
| Prestataire ou plateforme | Rôle | Pays de traitement |
|---|---|---|
| Hetzner | Hébergement des serveurs et des données | Finlande (Union européenne) |
| Vercel | Hébergement de l'interface web | États-Unis |
| Anthropic | Intelligence artificielle (génération de contenu) | États-Unis |
| OpenAI | Intelligence artificielle (génération de contenu) | États-Unis |
| Cloudinary | Stockage et traitement des images | États-Unis |
| Resend | Envoi des e‑mails | Irlande (Union européenne) |
| GitHub | Stockage des sauvegardes chiffrées | États-Unis |
| Meta | Facebook, Instagram, WhatsApp | Irlande et États-Unis |
Meta est également responsable des traitements liés à ses propres services, décrits dans sa politique de confidentialité.
Chacun de ces prestataires est tenu à des obligations de confidentialité et de conformité au RGPD.
Certains de ces prestataires traitent des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés, selon le prestataire, par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par la certification au Data Privacy Framework UE–États-Unis.
Conformément au RGPD, toute personne concernée dispose des droits suivants :
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : nouvelarc@outlook.fr
Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données : chiffrement des mots de passe, stockage sécurisé des jetons d'accès, connexions chiffrées (HTTPS), et accès restreint aux données.
Tout utilisateur peut demander la suppression complète de ses données et de celles associées à son compte en envoyant une demande à nouvelarc@outlook.fr. La suppression sera effectuée dans un délai de 30 jours.
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Toute modification substantielle sera signalée aux utilisateurs. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.
Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données :